Charitní ošetřovatelská služba (CHOS)
Posláním CHOS je pomoc osobám nemocným, tělesně postiženým, přestárlým a osamělým, jejichž zdravotní stav vyžaduje pravidelnou péči z důvodu částečné nebo úplné ztráty soběstačnosti, mobility, nebo pro závažné tělesné či mentální poruchy. Zásadní předností péče je skutečnost, že je poskytována v domácím, pro klienta známém prostředí. CHOS je poskytována na základě doporučení registrujícího praktického lékaře, nebo ošetřujícího lékaře při hospitalizaci.Tato služba je plně hrazena zdravotními pojišťovnami. Ošetřovatelské úkony jsou zajišťovány kvalifikovanými zdravotními sestrami, které jsou schopné svým klientům pomáhat na vysoké profesionální úrovni. Hlavním cílem je komplexně uspokojovat potřeby člověka s respektem k jeho individuální kvalitě života.
Charitní pečovatelská služba (CHPS)
Posláním CHPS je poskytování sociálních služeb, které uživatelům umožní co nejdelší setrvání v jejich přirozeném domácím prostředí s možností uchovat si běžný způsob života. Napomáhá jim vytvářet takové podmínky, které podporují jejich soběstačnost, umožňují žít plnohodnotným a aktivním způsobem života, zprostředkovávají kontakt se svou komunitou, svými blízkými a společenským prostředím. Míra podpory je taková, aby co možná nejvíce zachovávala a rozvíjela schopnosti uživatelů a umožnila jim rozhodovat o svém dalším způsobu života. CHPS je terénní služba poskytovaná osobám se sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení.
CHPS zahrnuje zejména tyto oblasti podpory: pomoc při zvládání běžných úkolů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a úkony fakultativní. Součástí CHPS je i základní sociální poradenství. CHPS je službou poskytovanou za úhradu.
Charitní poradna (CHP)
Odborné sociální poradenství poskytované v rámci CHP je zaměřeno především na osoby bez přístřeší, osoby v krizi, osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy, osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách, oběti domácího násilí a oběti trestné činnosti. Posláním CHP je pomoci uživateli najít východisko ze složité životní situace, provést jej obdobím zmatku, nerozhodnosti a neznalosti jeho práv a povinností a přivést jej tak k plné zodpovědnosti při rozhodování o svém životě a volbě rozhodnutí, která povedou k řešení nepříznivé situace.
Odborné sociální poradenství je poskytováno bezplatně a jeho rozsah je stanoven přímo dle individuálních potřeb každého klienta.
Dotazy uživatelů CHP jsou nejčastěji zaměřeny na následující oblasti: sociální dávky/pomoc, pracovně právní oblast, bydlení, veřejná správa a finanční problematika.
