Rozhovor s Lidijí Štětinovou: „Snažím se s klienty pracovat tak, aby si sami dokázali najít cestu k uplatnění“
21. března 2024 Z Charity Písek

Rozhovor s Lidijí Štětinovou: „Snažím se s klienty pracovat tak, aby si sami dokázali najít cestu k uplatnění“

Do Integračních služeb Střediska pomoci získala Charita Písek loni velmi cennou posilu. Jde o paní Lidiji, která s velkou empatií pomáhá ukrajinským uprchlíkům s integrací. Tlumočí na úřadech, v nemocnici, pomáhá při hledání ubytování. Lidé se na ni denně obracejí s žádostí o radu. Ty čerpá ze svých mnohaletých zkušeností, protože v České republice žije už více než 25 let, a sama si prošla velmi nelehkým obdobím integrace.

Lído, zavzpomínáš, jak to bylo na začátku? Co tě do České republiky přivedlo? Z jaké části Ukrajiny pocházíš?
Bylo to v mládí. Přišla jsem asi jako většina lidí za prací, ještě v 90. letech, bylo mi tehdy 24. Žiju zde více než 25 let. Pracovala jsem ve Kdyni, pak v protivínské cukrárně, kde mě to moc bavilo, a také ve zlatnictví. Vdala jsem se a založila rodinu. Pocházím z malebného města Kolomyja, které se nachází na úpatí velkých Karpat. Je to lokalita obklopená krásnou přírodou a několika horskými středisky.

Na jaké pozici v Charitě pracuješ?
V Charitě nyní pracuji brigádně jako tlumočnice při registraci nových klientů a při sociálním šetření, také tlumočím přes telefon a pomáhám s vydáváním materiální a potravinové pomoci. Má hlavní činnost je na klientském pracovišti VZP, kde je skvělý tým a kde pomáhám nové příchozím Ukrajincům přihlásit se ke zdravotnímu pojištění. Zajišťuji překlady také ohledně víz. Na podobné pozici působím také v integračním centru v Písku jako tlumočník organizace CPIC SUZ MV. Dále jezdím na překlady do nemocnice i na úřady, jednoduše tam, kde je potřeba.

Co tě k této práci přivedlo?
Vlastně jsem se k ní dostala náhodou. Když začala válka, jezdila jsem na letiště tlumočit jako dobrovolník. Každý se snažil pomáhat, kdo chtěl a mohl - Češi i Ukrajinci. Lidé s prosbou o pomoc mě oslovovali i přes sociální sítě. A tak mi jednou do FB skupiny „Písek pomáhá Ukrajině“, napsala paní, která žádala o pomoc, že nemá kde bydlet, nemá co jíst a je tady v Česku. Tenkrát jsem se s ní domluvila, aby přijela do Písku, a na chatě Živec jsem jí domluvila dočasné ubytování. Paní byla překvapená a měla radost, že jí zde pomohli úplně cizí lidé, byla velmi vděčná. Tento příběh vnímám jako počátek mojí cesty k současné práci. Díky této paní jsem se seznámila i s pracovníky z Charity Písek, kteří v tomto konkrétním příběhu sehráli velkou roli, právě v zajištění materiální pomoci.

Víš, jak to s touto paní dopadlo?
Ano, žije nyní v Praze, má práci a daří se ji už dobře. V té době se mi také moc líbil přístup ve Středisku pomoci, kdy se holky opravdu zajímaly o další osudy klientů, jak se mají a kde je jim konec.

Vzpomínáš i na nějaký vtipný moment?
Ano, nemůžu zapomenout, když jsem s touto paní přišla poprvé do Charity na výdej potravin, a Janička, teď už kolegyně z Charity, řekla: „To jsem ještě neviděla, aby někdo přišel pro jídlo i s tlumočníkem.“ To nás moc pobavilo J a tím to vlastně všechno začalo.
Věřím, že v životě není nic jen tak, a vidím i zpětně všechny ty okolnosti, které mě k této práci přivedly, vše bylo propojené. Začala jsem jako dobrovolník a měla z té práce radost. Viděla jsem výsledky, že těm rodinám i jednotlivcům mohu opravdu pomoci. A nyní se tato práce stala mým posláním.

Co tě tato práce naučila?
Že je to vždy o člověku, o dobrých lidech, o lidskosti a je jedno na jakém jsem místě.  Poznala jsem zde mnoho lidí, hlavně Čechů, úžasných lidí, kteří pomáhají nezištně. Pomohli i mě a já díky těmto zkušenostem ráda pomáhám lidem dál.

Co osobně ti tato práce přináší?
Z lidského hlediska mě tato práce opravdu naplňuje, protože jsem si sama prošla podobným životním obdobím, a tak s klienty soucítím. Líbí se mi, že se mohu v této oblasti dále vzdělávat. Mám za sebou různá školení i kurzy, a to vidím pro sebe jako velmi obohacující. Posouvá mě to dál i v budování zdravých vztahů se svými klienty. Stále u mne převládá, že tu práci dělám hlavně srdcem, ale snažím se ji dělat už profesionálně.

Lído, dostáváme se k poslední otázce, máš v Písku místo, které patří k tvým oblíbeným a kam ráda chodíš?
Velmi ráda se procházím po náplavce u Kamenného mostu, kde také fotím. Focení patří mezi mé velké záliby.

Lído, děkuji Ti ještě jednou, že jsi přijala pozvání k rozhovoru a přeji ti mnoho zdaru v tvé v práci a hodně příběhů s dobrým koncem.

Charita Písek pomáhá lidem z Ukrajiny prostřednictvím Integračních služeb Střediska pomoci už druhým rokem. Máme pobočku v Písku i Milevsku a za rok 2023 jsme pomohli více než 3 stovkám klientů. Tento projekt může být realizován díky dotacím Evropské unie.

Харіта в місті Пісек уже другий рік допомагає людям з України через Інтеграційні послуги Центру допомоги.  У нас є філії в Пісеку та Мілевську, в 2023 році ми допомогли понад 300 клієнтам.  Реалізувати цей проект можливо завдяки дотаціям Європейського Союзу.

Projekt

Charita Písek prostřednictvím svých služeb pomáhá nejenom uprchlíkům z Ukrajiny, ale i potřebným z Česka, od dětí až po seniory. Děkujeme všem, kteří nás v našem poslání podporují. Pokud se chcete i vy zapojit do činnosti a pomoci Charity Písek, můžete tak učinit prostřednictvím dárcovského účtu 131-342330237/0100. Děkujeme.

Michaela Zohnová

PR pracovnice, fundraiserka, koordinárka spolupráce s farnostmi
Tel.: 731 151 037 E-mail: 8bprR3b7TsBr4~l7VX~zZc9cT-uk87j7T-M